Retur & Tilbagebetaling
Retur & Tilbagebetaling
Senest opdateret: 3. august 2026
Du skal altid føle dig tryg, når du handler hos os.
14 dages fortrydelsesret
I henhold til forbrugeraftaleloven har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du har modtaget varen. Benyt vores fortrydelsesformular eller send os en direkte e-mail.
Sådan returnerer du
- Send os en e-mail på info@vindstad.com inden for 14 dage — oplys ordrenummer og årsag
- Vi sender returinstruktioner til dig
- Send varen retur i original stand — helst i den originale emballage
Vilkår for retur
- Skoene skal være ubrugte (prøvet indendørs er helt fint) og uskadte
- Etiketter og emballage skal medfølge
Tilbagebetaling
- Vi behandler din tilbagebetaling inden for 14 dage fra vi har modtaget returvaren
- Tilbagebetalingen sker til samme betalingsmetode, som blev benyttet ved købet
Kontakt
Vindstad
E-mail: info@vindstad.com
Websted: vindstad.com