Retur & Återbetalning

Retur & Återbetalning

Senast uppdaterad: 3 augusti 2026

Du ska alltid känna dig trygg när du handlar hos oss.

14 dagars ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har du 14 dagars ångerrätt från den dag du fått varan. Använd vårt ångerrättsformulär eller mejla oss direkt.

Så returnerar du

  1. Mejla ossinfo@vindstad.com inom 14 dagar — uppge ordernummer och anledning
  2. Vi skickar returinstruktioner till dig
  3. Skicka tillbaka varan i originalskick — helst i originalförpackningen

Villkor för retur

  • Skorna ska vara oanvända (testade inomhus går bra) och oskadade
  • Etiketter och förpackning ska följa med

Återbetalning

  • Vi behandlar din återbetalning inom 14 dagar från att vi mottagit returen
  • Återbetalningen sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet

Kontakt

Vindstad
E-post: info@vindstad.com
Webbplats: vindstad.com