Retur & refusjon
Retur og tilbakebetaling
Sist oppdatert: 3. august 2026
Du skal alltid føle deg trygg når du handler hos oss.
14 dagers angrerett
I henhold til angrerettloven har du 14 dagers angrerett fra den dagen du mottok varen. Bruk vårt angrerettskjema eller send oss en e-post direkte.
Slik returnerer du
- Send oss en e-post til info@vindstad.com innen 14 dager – oppgi ordrenummer og årsak
- Vi sender returinstruksjoner til deg
- Send varen tilbake i original stand – helst i originalemballasjen
Vilkår for retur
- Skoene skal være ubrukte (prøvd innendørs er greit) og uskadde
- Etiketter og emballasje skal følge med
Tilbakebetaling
- Vi behandler tilbakebetalingen din innen 14 dager fra vi mottok returen
- Tilbakebetalingen skjer til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet
Kontakt
Vindstad
E-post: info@vindstad.com
Nettside: vindstad.com